
[IE 금융] 메리츠증권이 해외주식 거래시스템의 전방위 점검을 완료, 서비스의 안정성을 개선하기 위해 대규모 투자에 나섰다.
26일 메리츠증권에 따르면 이 증권사는 지난 3월부터 외부 컨설팅사와 해외주식 서비스 안정화 태스포스(TF)팀을 운영 중이다.
이 TF팀은 외부 컨설팅사의 전문 인력과 해외주식 거래를 이른 시일에 도입해 운영한 증권사 출신 인력들로 구성됐으며, 대표이사(CEO) 주도 하에 매주 위원회를 개최하고 있다.
TF팀은 자사 사고 외에도 타사 사고 이력까지 분석해 장애를 유발하는 각종 원인들을 도출, 이를 예방하기 위해 서비스 운영 프로세스와 기술정보(IT) 인프라를 재점검했다.
특히 예상치 못한 장애가 발생해도 신속한 대응이 가능하도록 장애 대응 체계를 전면 개편하는 한편, 고객 보상 기준과 절차도 재정비 중이다.
메리츠증권은 TF팀의 결과물을 토대로 ▲시세 이중화 ▲실시간 모니터링 체계 강화 ▲IT 인프라 보강을 위해 내년까지 총 200억 원 규모의 IT 인프라에 추가 투자한다는 방침이다.
메리츠증권 측은 "현재 약정액 기준 업계 5위로 도약한 만큼 안정성과 신뢰성에 만전을 기할 것"이라며 "이번 전방위 점검과 투자가 그 첫걸음이며 향후 업계 최고의 거래 시스템을 만들 것"이라고 말했다.
/이슈에디코 김수경 기자/
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