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토크

이제부터 별점테러하면 앱 사용 제재

  • 작성자 : venaonnom
  • 작성일 : 2021-09-07 12:40:10
  • 분류 : 머니

배달 앱에 악성 리뷰를 남기거나 이른바 별점 테러를 한 악성 소비자들이 배달업체를 이용하지 못할 수 있다는 반가운 소식이 들리네요. 일단은 쿠팡이츠부터 시작하나 봅니다. 담달부터 욕설이나 폭언, 성희롱 등이 포함된 리뷰를 빠르게 차단하는 조치를 한답니다. 글구 악의적인 리뷰를 올리거나 주문 후 취소를 반복하는 등 영업을 방해하는 이용자는 정도에 따라 배달 앱을 이용하지 못하도록 제재하고요.

글구 현재 배민은 업주 요청 시 30일간 악성 리뷰가 노출되지 않도록 하고 있고요. 실시간 모니터링으로 허위 의심 리뷰를 찾아내 자동 안보이기 시스템(?)도 운영 중이라는데 이건 몰랐네요. 악성리뷰에 댓글 달아서 욕이나 한 바가지 퍼부을 수 있는 시스템도 있으면 좋겠네요


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네티즌 의견 총 2개

  • 일용소독자
    • 2021-09-07 16:35

    요 위에 위에 보고 왔더니 더욱 감정 이입

  • 백스파이스
    • 2021-09-07 14:19

    애들 앞세워서 빡치는 주문하는 것들도 같이

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