[IE 문화] 온라인동영상서비스(OTT) 업체 티빙(TVING)이 콘텐츠를 매개로 이용자들이 24시간 자유롭게 소통할 수 있는 커뮤니티 '팬톡' 공개.
11일 티빙에 따르면 팬톡은 콘텐츠마다 전용 채팅방을 개설해 이용자들이 모여 대화를 나눌 수 있는 공간. 공통의 관심사를 바탕으로 팬덤을 형성, 실시간 교류하며 콘텐츠를 다채롭게 즐길 수 있도록 마련. 또 이용자 커뮤니티를 플랫폼 안에 넣어 콘텐츠 몰입도를 높이는 동시에 콘텐츠 감상과 소통을 한 곳에서 즐길 수 있도록 이용자 편의성 강화.
팬톡 강점은 회차 공개 시점이나 이용 환경에 구애받지 않는 상시 소통. 이용자들은 회차 공개 전 예고편을 보며 관전 포인트와 기대감을 나눌 수 있으며 본편 스트리밍 중 생생한 리액션 공유 가능. 공개 이후에도 미공개 컷 분석, 명장면 해석, 과몰입 후기 등 2차 담론을 이어가며 소속감과 연대감 쌓기 가능. 이를 통해 티빙은 참여형 플랫폼으로의 경쟁력을 공고히 할 계획.
현재 티빙 팬톡은 ▲코미디 숏리그 ▲가왕쇼 ▲스트릿 월드 파이터: 디렉터스 워에 선제 적용. 이용자들은 한 공간에서 무대 퍼포먼스에 대한 감상, 출연진 응원, 에피소드별 리뷰 등을 실시간 공유 중.
한편, 티빙은 팬톡을 통해 이용자들이 함께 즐기고 소통하는 경험을 지속 확대할 계획.
/이슈에디코 김수경 기자/
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