[IE 산업] 연말까지 스타벅스에서 사이렌 오더 1회 주문 시 최대 10개까지 주문 가능하다.

3일 스타벅스커피코리아에 따르면 겨울 e-프리퀀시 이벤트가 진행되는 오는 12월31일까지 사이렌 오더 주문을 한시적으로 변경된다.

이번 주문 제한 운영은 사이렌 오더 이용 고객이 점차 늘어나면서 원활한 애플리케이션(앱) 이용과 대량 주문으로 인한 고객 불편을 최소화하기 위해 마련됐다. 

기존에는 사이렌 오더 1회 주문 시 음료, 푸드, 기획상품(MD) 등 품목에 상관없이 최대 20개의 주문이 가능했지만, 변경 후에는 1회에 주문 가능한 아이템이 최대 10개로 줄어든다.

또 스타벅스는 최근 e-프리퀀시 이벤트의 본래 취지를 살리기 위해 ▲온라인 예약 시스템 개선 ▲사은품 최초 수령일 조정 ▲전년 겨울 대비 25% 증대한 사은품 제작 ▲리셀 방지를 위한 예약 수량 제한 등의 개선안을 도입했다.

이 외에도 이벤트 종료가 다가오거나 고객의 예약 시스템 접속이 잦아지면서 앱 접속이 원활하지 않을 때를 대비해 서버를 추가 증설했다.

/이슈에디코 강민호 기자/