[IE 산업] 배달 애플리케이션(앱)에 따라 배달비가 최대 5500원까지 차이 나는 것으로 조사됐다.

25일 한국소비자단체협의회 물가감시센터는 지난 12일과 13일 양일간 배달 플랫폼별 배달비를 조사한 결과 동일한 음식점에서 같은 곳으로 주문한 경우라도 적게는 100원에서 5500원까지 차이가 났다고 알렸다.

주말 점심시간 치킨과 떡볶이를 배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠 등 주요 배달 앱 3개를 각각 이용하는 방식으로 조사했다. 배달의민족의 단건배달 서비스인 '배민1'도 조사 대상에 포함됐다.

그 결과 배달의민족 안에서만 5500원 배달비가 차이 났다. 다만 배민1 배달비가 가장 비싼 반면 배달의민족 묶음배달 경우에는 배달비가 비교적 저렴하게 책정됐다. 묶음배달은 음식 여러 건을 모아 한번에 처리하는 것을 말한다.

배민1은 배달 거리가 3㎞ 미만이면 대부분 3000원으로 책정했지만, 배달 거리가 3㎞ 이상일 경우 7500원까지 배달비를 받고 있었다. 배달의민족(묶음배달)은 3㎞가 넘어도 음식점에 따라 2000원에서 5500원을 받았다.

배달 거리 3㎞ 이상 기준 요기요와 쿠팡이츠의 최고 배달비는 7000원으로 동일했다.

소비자단체협의회는 "배달 앱들이 소비자가 지불하는 배달비가 어떻게 산정되는지 구체적인 정보를 제공하지 않고 있다"며 "최소 주문금액이 높게 책정돼 원하지 않는 메뉴를 추가로 주문해야만 배달이 가능했다"고 말했다.

/이슈에디코 강민호 기자/