[IE 산업] 안마의자를 렌털해 사용하는 소비자 6명 중 1명은 품질 불량이나 사후관리(AS) 불량 등 피해를 경험한 것으로 나타났다. 9일 한국소비자원에 따르면 지난 9월7일부터 17일까지 안마의자 렌털서비스 4개 업체의 이용 경험자 900명을 대상으로 소비자 만족도 및 이용실태를 알아본 결과 17%가 피해 경험이 있었다. 조사대상 업체는 바디프랜드, 휴테크산업, LG전자, SK매직 등이다. 피해 유형은 품질 불량·하자가 45.1%로 가장 많았으며 ▲AS 불량 43.1% ▲사용설명서 정보 미흡 36.6% ▲중도 계약해지 어려움 21.6% 등이 뒤를 이었다. 업체별로는 SK매직의 피해 경험률이 29.3%로 가장 높았으며 LG전자(19.3%), 휴테크산업(15.7%), 바디프랜드(11.0%) 순이었다. 안마의자 렌털서비스 업체를 선택한 이유로는 41.7%가 '안마의자 성능이 우수해서'를 꼽았다. 이어 '적정한 월 렌털료(13.6%)' '안마의자 디자인(10%)' '안전장치(8.6%)' 등이 있었다. 안마의자를 렌털서비스로 이용하는 이유로는 '일시불 구매 금액이 비싸서'가 49.8%로 가장 많았고 '렌털기간 동안 무상 A/S를 받을 수 있어서 17.3%' '추가
이슈에디코의 각자사생(各自寫生)은 생생(生生)하게 활활(活活) 타오르는 대한민국 이벤트, 할인의 모든 알짜소식을 전달합니다. 각색하지 않은, 있는 그대로의 풋풋한 이벤트, 할인 정보를 편하게 찾고 사셍! [IE 생활정보] 12월2일 외식·식품 이벤트&할인 정보 ◇bhc치킨, 소비자 참여형 구매 인증 프로모션(~12.5) 이번 프로모션은 bhc치킨 메뉴를 주문하고 구매 인증한 고객 중 추첨을 통해 매주 푸짐한 경품을 제공하는 이벤트로 경품 규모는 총 1000만 원 상당. 참여를 원하는 고객은 bhc치킨 메뉴 영수증 사진 또는 배달 애플리케이션(앱)의 배달 완료 화면을 공식 홈페이지에 있는 이벤트 페이지를 통해 게재하면 끝. 당첨자는 매주 수요일 홈페이지에서 발표될 예정. ◇롯데리아 '롯데잇츠' 배달 주문 할인 프로모션(~12.12) 자사 통합 외식 주문 앱인 롯데잇츠 이용 고객을 위한 프로모션을 운영. 먼저 1만3000원 이상 배달 서비스 주문 시 2000원 할인 혜택의 모바일 할인 쿠폰을 이달 12일까지 제공. 쿠폰은 이달 19일까지 사용 가능. 예약 픽업 서비스인 '잇츠오더'로 사용이 가능한 모바일 할인·무료 쿠폰 프로모션도 운영. ◇파리바게뜨, 연
[IE 산업] 올 초부터 시작된 식품 가격 인상이 연말까지 계속 이어진다. 1일 업계에 따르면 이날부터 롯데리아 햄버거, 동원F&B 참치캔, 국순당 막걸리 제품의 가격이 오른다. 이날 롯데리아는 대표 제품을 포함해 평균 4.1%의 가격을 인상했다. 인상 대상은 ▲버거류 16종 ▲세트류 17종 ▲치킨류 12종 ▲디저트류 8종 ▲드링크류 10종 메뉴다. 제품별 조정 인상 가격은 품목별 평균 200원이다. 롯데리아를 운영하는 롯데GRS는 "최저 임금 상승과 해외 물류대란에 따른 원자재 가격 급등 등이 영향을 미쳤다"며 "외부 환경 위협에 따른 가맹점 수익 개선이 필요한 상황"이라고 말했다. 동원참치도 주요 제품인 '동원참치 라이트스탠다드'를 포함한 참치캔 제품 22종의 가격을 평균 6.4% 상향 조정한다. 인상가가 적용되는 경로는 편의점을 제외한 대형마트, 슈퍼마켓, 온라인 등이다. 동원F&B는 최근 몇 년 동안 주요 원부자재 가격과 인건비, 물류비 등 제반 경영비용 증가로 제조원가가 상승해 불가피하게 가격 인상을 결정하게 됐다고 설명했다. 국순당 막걸리 역시 쌀 가격 급등으로 가격이 최대 25% 뛰었다. 공급가격 기준 국순당 막걸리 쌀(750㎖)은
[IE 산업] 농심은 이병학 생산부문장 전무를 다음 달 1일부로 부사장으로 승진시키고, 대표이사로 내정했다. 26일 농심에 따르면 이병학 대표이사는 충남대학교 농화학과를 졸업한 뒤 1985년 농심에 입사해 36년간 생산현장에서 근무해온 생산 전문가다. 특히 농심 공장의 자동화와 최첨단 생산공정 도입에 큰 역할을 했으며, 2017년 농심 전 공장의 생산을 책임지는 생산부문장 전무로 승진했다. 이병학 부사장은 내년 3월 열리는 정기주주총회 의결을 거쳐 대표이사로 선임될 예정이다. 이로써 농심은 박준 부회장과 이병학 부사장의 공동 대표이사 체제가 된다. 신동원 회장은 대표이사에서 물러나고 그룹회장직만 맡게 된다. /이슈에디코 강민호 기자/
[IE 산업] 동원F&B가 다음 달 1일부터 참치캔 제품 22종의 가격을 평균 6.4% 인상한다. 이는 2017년 이후 약 5년 만이다. 19일 동원F&B에 따르면 주요 품목인 '동원참치 라이트스탠다드 150g'은 2580원에서 2800원(8.5%), '동원참치 라이트스탠다드 135g 4개입'은 9980원에서 1만480원(5.0%) 오른다. 인상 가격은 편의점을 제외한 대형마트, 슈퍼마켓, 온라인에 적용된다. 최근 참치캔의 주요 부재료인 카놀라유와 대두유의 국제 시세는 전년 대비 각각 151%, 147% 올랐다는게 동원F&B의 설명이다. 통조림 캔의 원재료인 철광석과 알루미늄도 전년 대비 64%, 81% 각각 뛰었다. 주원료인 가다랑어의 국제 어가는 2019년 하반기 톤당 1080달러에서 이달 11월 1600달러로 약 50% 상승했다. /이슈에디코 강민호 기자/
[IE 산업] 교촌이 7년 만에 치킨값을 올린다. 18일 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비에 따르면 이달 22일부터 제품 권장 가격 조정이 이뤄진다. 교촌은 지난 2014년 일부 부분육(콤보·스틱) 메뉴 가격 조정한 바 있다. 우선 교촌오리지날, 레드오리지날, 허니오리지날 등 한 마리 메뉴 및 순살메뉴는 1000원이 인상된다. 원가 부담이 높은 부분육 메뉴는 2000원 상향된다. 인상률은 평균 8.1%다. 다만 신화시리즈, 치즈트러플순살, 발사믹치킨 등 최근 신제품은 조정 없이 기존 가격으로 유지된다. 이 외 일부 사이드 메뉴 가격이 500원 오른다. 이 회사 관계자는 "조정 시기와 폭은 교촌치킨 본사와 가맹점소통위원회의 협의를 통해 결정됐다"며 "수년간 누적된 인건비 상승 및 각종 수수료 부담에 최근 물가 상승까지 더해지며 가맹점 수익성 개선이 절박한 상황이다. 더 이상 가격 조정 시기를 늦출 수 없었다"고 말했다. 한편, 치킨 프랜차이즈업계 1위인 교촌이 가격을 인상하면서 다른 프랜차이즈업체들도 도미노 가격 인상이 이어질 것으로 보인다. /이슈에디코 강민호 기자/
[IE 산업] 대유위니아그룹의 대유에이피가 서울 중구 롯데호텔 본점에서 진행된 글로벌 혁신기업 대전에서 '2021년 대한민국 10대 등대기업'에 선정됐다. 18일 대유에이피에 따르면 산업통상자원부가 주최하고 한국산업기술진흥원이 주관한 이날 행사에서 대유에이피는 전북 최초 신사업, 신시장, 신시스템 등 새로운 도약에 정진하는 국내 대표 기업으로 인정받아 2021년 10대 등대기업에 뽑혔다. 등대기업은 2020년 강소 중견기업 성장전략의 세부 실행계획의 일환인 등대 프로젝트를 통해 발굴된 중견기업을 말하는 것으로 국내 산업의 활력회복과 글로벌 경쟁력 제고를 위해 시작됐다. 국내 1위 스티어링 및 휠 생산 전문기업인 대유에이피는 전기차, 승합차 및 승용차 등 다양한 등급의 일반자동차 스티어링 휠 부문에서 최근 6년간 234만 대를 수주한 자동차 부품 기업이다. 현대 및 기아차에 공급되는 스티어링 휠의 국내 생산 물량의 약 60%를 담당하고 있다. 대유에이피는 올해 처음 중소벤처기업부에서 추진한 K-스마트 등대공장에 선정됐으며 제조 및 유통물류을 포함한 생산 과정에 디지털 자동화 솔루션이 결합된 K-스마트 공장 구축으로 원가절감 및 불량률 감소시켜 신규 고객 유치
[IE 산업] 올해 4인 가족 기준 김장비용이 전통시장에서 살 경우 35만 원을 넘는다는 조사 결과가 나왔다. 17일 한국물가협회에 따르면 이 협회는 이달 15∼16일 ▲서울 ▲부산 ▲대구 ▲광주 ▲인천 ▲대전 등 6개 도시의 전통시장과 대형마트에서 김장재료 가격을 조사했다. 먼저 전통시장에서 장을 봤을 때 4인 가족의 김장비용 전국 평균치는 지난해 조사 때보다 8.2% 오른 35만5500원으로 예측됐다. 같은 기간 마트에서 장을 볼 경우 김장비용은 41만9620원으로 5.8% 오른 것으로 추산됐다. 단순 대비로는 전통시장의 김장재료 구매 비용이 마트보다 15.3% 저렴했지만 품목별로는 조금씩 달랐다. 올해 김장비용이 오른 것은 배추, 마늘, 쪽파 등 주재료의 생산량이 줄어 가격이 올랐기 때문이다. 특히 배추는 전국 전통시장 평균 가격이 16포기당 8만2180원으로 지난해보다 71.1%, 대형마트의 가격은 5만700원으로 34% 뛰었다. 쪽파, 깐마늘, 생굴 등도 반입량이 줄어 가격이 오른 것으로 조사됐다. 다만 무는 올여름 고랭지 무의 생산 과잉으로 출하량이 늘면서 가격이 내렸다. 지난해보다 전통시장 가격은 2.1%, 대형마트 가격은 22.3% 각각 하락했
[IE 산업] 공정거래위원회(공정위)가 휴대폰 소액결제 서비스 관련 연체료의 도입·결정을 담합한 4개 소액 결제사에 대해 시정명령과 함께 과징금 총169억3501만 원을 부과했다. 17일 공정위에 따르면 담합한 4개 업체는 ▲케이지(KG)모빌리언스 ▲다날 ▲에스케이(SK)플래닛 ▲갤럭시아머니트리 등인데, 이 가운데 케이지모빌리언스와 에스케이플래닛 등 2개사는 검찰에 고발한다는 방침이다. 휴대폰 소액결제는 소액상품(월 100만 원 이하) 구매 때 쓰이는 비대면 결제서비스로 신용카드를 포함해 신용확인 절차를 거쳐야 하는 결제수단 없이 휴대폰만으로 이용할 수 있다. 사회초년생을 비롯한 금융 취약계층에서 주로 활용하고 있는데, 휴대폰 소액결제 총 이용 건 중 30%가량이 연체·미납되고 있다. 지난 2019년 기준 총 이용 3억934만 건 중 연체 규모는 9280만 건을 기록했다. 공정위에 따르면 이들 4개 업체는 수익성 개선을 위해 2010년 3월~2019년 6월 연체료를 공동 도입하고 연체료 수준을 과도하게 결정하기로 합의한 뒤 이를 실행했다. 또 2012년 1~9월에는 연체료율을 5%로 인상하기로 합의했다. 소비자가 상품 대금을 한 달 연체할 경우 적용된 연체율
이슈에디코의 각자사생(各自寫生)은 생생(生生)하게 활활(活活) 타오르는 대한민국 이벤트, 할인의 모든 알짜소식을 전달합니다. 각색하지 않은, 있는 그대로의 풋풋한 이벤트, 할인 정보를 편하게 찾고 사셍! [IE 생활정보] 11월16일 외식·식품업계 이벤트&할인 정보 ◇공차코리아 '베스트 콤비네이션 1+1' 프로모션(11.17) SKT T멤버십 고객이라면 누구나 17일 오전 9시부터 공차 매장에서 베스트 콤비네이션 메뉴 6종 중 1잔 구매 시 같은 음료 1잔을 무료로 추가 제공. 행사 음료는 모두 라지(L) 사이즈 기준으로 적용. 프로모션에 참여를 원하는 이들은 주문 시 카운터 직원에게 T멤버십 애플리케이션(앱) 내 안내 페이지 속 '매직 바코드'를 보여주면 끝. ◇네네치킨 X 쿠팡이츠, 7000원 할인 프로모션(~11.21) 네네치킨 주문 시 쿠팡이츠가 제공하는 7000원 할인 쿠폰을 적용하면 할인가로 구매 가능. ◇설빙, 수험생 응원 댓글 이벤트(~11.17) 기간 내 설빙 공식 인스타그램 계정을 팔로우 하고 관련 게시물에 수험생 응원 댓글을 남기면 자동으로 응모 완료. 설빙은 오는 19일 당첨자를 선정, 총 30명에게 설빙 모바일 1만 원 상품권
[IE 산업] G마켓, 옥션, G9 등을 운영하는 이베이코리아가 신세계그룹에 오는 15일 편입된다. 이마트는 이베이코리아 유한책임회사 관련 지분 인수를 위한 이사회 최종 승인을 받았다고 11일 공시했다. 이마트는 에메랄드 에스피브이(SPV)를 통해 이베이코리아 유한책임회사의 100% 모회사인 아폴로코리아 유한회사 지분 80.01%를 취득할 예정이다. 취득가액은 3조5591억 원이다. 에메랄드 SPV는 이마트가 이베이코리아 인수를 위해 설립한 특수목적회사다. 이베이코리아는 지분 취득이 마무리되는 오는 15일부터 이마트의 종속회사로 편입된다. 이베이코리아 인수로 이마트와 SSG닷컴은 네이버에 이어 국내 전자상거래 시장 2위를 차지하게 된다. 이와 함께 이마트는 이날 서울 광진구 성수동 성수점과 본사를 1조2200억 원에 미래에셋 컨소시엄에 매각한다고 공시했다. 처분 금액은 자산 총액의 5.46%며 일자는 오는 18일이다. 이마트는 2023년 4월까지 성수점과 본사 토지·건물을 사용하고 거래 상대방이 복합 건물을 새로 지으면 이 중 일부를 분양받아 이마트 성수점을 다시 출점할 계획이다. /이슈에디코 강민호 기자/
[IE 경제] 국내 매출액 상위 500대 기업의 신입직원 채용 시 최우선 검토 항목은 직무관련성. 고용노동부와 한국고용정보원이 지난 8월4부터 9월17일까지 해당 기업들과 관련해 취업준비생의 궁금증을 조사한 결과, 입사지원서에서는 전공의 직무관련성(47.3%), 면접도 직무관련 경험(37.9%)이 가장 중요한 것으로 파악. 입사지원서 상 차순위는 직무 관련 근무 경험 16.2%, 최종 학력 12.3%였고 면접의 경우 기본 태도 23.7%, 업무 이해도 20.3% 등의 결과 도출. 이와는 대조적으로 채용 결정 시 우선순위가 낮은 평가 요소는 30.3%의 봉사활동이었고 다음은 ▲아르바이트 14.1% ▲공모전 12.9% ▲어학연수 11.3% 순. 경력직 채용 역시 최우선 고려 요소는 입사지원서와 면접 각각 직무 관련 프로젝트·업무경험 여부 48.9%, 직무 관련 전문성 76.5%. 아울러 필기 및 면접에서 탈락했던 지원자의 재지원 시 이를 파악한다는 기업은 전체 250개 기업 중 63.6%인 159곳이었고, 다시 이 중 119곳은 탈락 후 재지원이 채용에 아무 영향을 미치지 않는다고 답변. 그러면서 향후 재지원 시 ▲탈락사유에 대한 스스로의 피드백 및 달라진 점
[IE 경제] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이후 자영업 관련 취업자의 국내 경제 차지 비중이 사상 최저 수준으로 하락. 특히나 대면 서비스업종의 타격이 그대로 40~50대에게 전달. 통계청이 4일 내놓은 비임금근로 및 비경제활동인구 부가조사 결과를 보면 지난 8월 현재 비임금근로자(고용원 유무 불문, 자영업자 및 무급가족종사자 포함)는 전년 동기보다 2만9000명 감소한 661만 명. 이에 따른 취업자 중 비임금근로자 차지 비중은 23.9%로 내려가며 8월 기준으로는 1982년 관련 통계 작성 이후 최저치로 하락. 자영업의 불경기를 의미하는 수치로 50대에서 최근 1년간 7만2000명, 40대에서 4만7000명 각각 감소. 산업별로는 사업·개인·공공서비스업에서 이 기간 7만8000명, 도매 및 소매업 4만4000명 줄며 자영업자에게 미친 악영향을 방증. 고용원과 함께 일하는 자영업자는 같은 시기에 6만1000명 쪼그라든 130만1000명으로 8월 기준 1990년 119만3000명 이후 31년 만에 가장 낮은 수준. 이에 반해 고용원 없이 혼자 일하는 자영업자는 424만9000명으로 1년간 5만6000명 증가. 이와 함께 고용원 있는 자영업자도
[IE 산업] 연말까지 스타벅스에서 사이렌 오더 1회 주문 시 최대 10개까지 주문 가능하다. 3일 스타벅스커피코리아에 따르면 겨울 e-프리퀀시 이벤트가 진행되는 오는 12월31일까지 사이렌 오더 주문을 한시적으로 변경된다. 이번 주문 제한 운영은 사이렌 오더 이용 고객이 점차 늘어나면서 원활한 애플리케이션(앱) 이용과 대량 주문으로 인한 고객 불편을 최소화하기 위해 마련됐다. 기존에는 사이렌 오더 1회 주문 시 음료, 푸드, 기획상품(MD) 등 품목에 상관없이 최대 20개의 주문이 가능했지만, 변경 후에는 1회에 주문 가능한 아이템이 최대 10개로 줄어든다. 또 스타벅스는 최근 e-프리퀀시 이벤트의 본래 취지를 살리기 위해 ▲온라인 예약 시스템 개선 ▲사은품 최초 수령일 조정 ▲전년 겨울 대비 25% 증대한 사은품 제작 ▲리셀 방지를 위한 예약 수량 제한 등의 개선안을 도입했다. 이 외에도 이벤트 종료가 다가오거나 고객의 예약 시스템 접속이 잦아지면서 앱 접속이 원활하지 않을 때를 대비해 서버를 추가 증설했다. /이슈에디코 강민호 기자/
[IE 산업] 지난달 25일 네트워크 장애로 고객들에게 유무형의 피해를 끼친 KT가 1일 광화문 사옥에서 고객배상안 발표. 가입자별 보상 금액은 구체적 상품과 요금제에 따라 다르나 일반은 실제 장애를 겪은 89분의 10배 수준인 15시간분, 소상공인 고객에게는 10일분 요금 배상으로 가닥. 배상 총액 최대 400억 원 기준 시 회선 가입자당 평균 보상 금액은 개인·기업 고객 평균 7000∼8000원, 소상공인 2만5000원으로 추산. 개인가입자로 소상공인 보상 기준에도 해당한다면 중복 배상 가능해 전체 보상대상 규모는 약 3500만 회선. 보상 서비스는 KT망을 이용하는 알뜰폰, 재판매 인터넷 고객에게도 해당하며 태블릿PC, 스마트워치 등 추가 단말을 포함한 무선, 인터넷, IP형 전화, 기업상품이 대상으로 별도 접수 절차 없이 12월 나오는 11월 이용 요금분에서 배상금액 일괄 감면. 이와 함께 관련 내용 안내 지원센터도 금주 중 개소해 2주간 운영하는데 전용 홈페이지와 전담 콜센터에서 병행할 예정. 한편 KT 측이 밝힌 사고 원인은 코드 입력 누락으로 사고 자체는 단순하나 있을지 모를 고객 피해를 감안, 심야 시간대에 점검해야 함에도 월요일 낮에 작업을
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