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[이슈≤] 이통 3사, 아이폰 RCS 기업 메시징 '정식' 서비스 시작

 

[IE 산업] KT, LG유플러스(LGU+), SK텔레콤(SKT) 등 이동통신(이통) 3사가 아이폰 RCS(Rich Communication Services) 기업 메시징 서비스를 정식 서비스로 전환하며 기업용 메시징 환경 고도화.

 

21일 통신업계에 따르면 이통 3사는 작년 9월 iOS26 업데이트 이후 아이폰에서 RCS 개인용 정식 서비스와 함께 기업 메시징 오픈 베타 서비스를 운영했으며 안정성과 호환성 검증을 거쳐 이번에 정식 서비스 시작.

 

RCS는 기존 문자메시지(SMS)와 멀티미디어메시지(MMS) 대비 장문의 텍스트와 고화질 파일 전송이 가능한 차세대 메시징 서비스. 그동안 국내에서는 안드로이드 운영체제(OS)에서만 지원됐으나 지난해부터 iOS에서도 사용할 수 있게 됨.

 

정식 서비스 전환과 함께 아이폰 RCS 기업 메시징 환경도 개선. 기존에는 기업이 발송한 장문형 메시지가 생략돼 표시되는 경우가 있었지만, 버튼이 없는 텍스트형 메시지에 한해 긴 내용이 모두 노출되도록 변경돼 가독성 향상.

 

또 아이폰에서도 기업 메시지 수신 시 '브랜드 프로필'을 확인 가능. 기업이 RCS Biz Center에 브랜드를 등록하면 메시지 발송 시 브랜드 로고가 자동 노출돼 수신자의 신뢰도를 높일 수 있으며 이는 스미싱 범죄 예방에도 기여할 것으로 기대.

 

해당 서비스는 이통 3사 가입자뿐 아니라 알뜰폰 이용자에게도 발송 가능하며 로밍 상태에서도 메시지 수신이 가능해 언제 어디서나 기업 메시지를 받을 수 있음. 현재 국내 RCS 이용자 수는 약 4200만 명.

 

/이슈에디코 김수경 기자/

 

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SMS(Short Message Service)와 MMS는 셀룰러 네이트워크라는 방식을 통해 전송. SMS는 한글 최대 70자까지 적용 가능하며 멀티미디어는 미지원. MMS는 SMS보다 확대된 1000자의 텍스트를 보낼 수 있고 1MB의 제한된 멀티미디어를 지원. 또 이 두 메시지는 읽음 확인과 입력 중 표시가 뜨지 않음.